大王運輸 ブログ


大王運輸のブログです。
by dyoh_mie
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第四回デリバリ王子研修会

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第四回デリバリ王子研修会が四日市の中小企業家同友会で行われた。
講師は俺自身。
同友会の他社のメンバーも参加してグループ討論もおこなったので、
うちのメンバー達もいい勉強になったと思う。

まだまだ試行錯誤でやっているが、
たまにはこんなことも良いかもしれない。
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by dyoh_mie | 2013-07-29 11:11 | デリバリ王子奮闘記

お客様にご迷惑をおかけしています

この繁忙期をむかえ、26日に冷凍庫が一つ故障。
てんやわんやの大騒ぎとなっています。
このようなトラブルがあると、手前味噌ながらあらためて現場の
対応能力の高さを感じます(感動的!)

現在総動員で対応しておりますが、
お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともあるかもしれません。
31日には復旧する予定で作業を進めていますが、
商品に対し不審な点や配送にかかる質問等がございましたら
何なりとお問い合わせください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
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by dyoh_mie | 2013-07-29 10:54 | つぶやき大王日記

6月度配送トラブル

6月の配送トラブルは19件とやや増加しているが、
何件か新規事業をスタートさせている中においては許容範囲
なのかもしれない。

とにかくこれだけ長い期間データをとっていると、配送時の
トラブルの大半は出発時に防げることがわかってきた。
言い換えると、前準備をもっと綿密に計画、実行すれば精度
は50%以上アップすることは間違いない。
新たな課題が見えてきた。
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by dyoh_mie | 2013-07-18 08:56 | 今月の配送トラブル

ボヤキ日記

7月の繁忙期を迎えるなり病気や怪我などで4名の欠員発生。
不思議なもので閑散期にはこのようなことは発生しないものな
のだが、いざ繁忙期という時になるとほぼ毎年出てくる話。
社員数130名以上をかかえているので4人ぐらいどうってこと
ないと思うのだが、やはり現場はたいへんである。

しかし現場の努力とチームワークでなんとかトラブルも最小限
に抑えられているようで安心している。
大変ではあるが、これはこれでチームにとっていい経験なのか
もしれない。
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by dyoh_mie | 2013-07-15 10:05 | つぶやき大王日記

もう7月、繁忙期

なんだかんだいいながら7月になってしまった。
7、8月は当社にとって一番の繁忙期であり、又新しい事業が
スタートする時期でもある。
特に今年は新規のお客さんがこのHPを見て声を掛けてくれた
ケースもあったりして、嬉しくて仕方がない。

とりあえず6月、7月と新規に関しては無難に立ち上がってい
るようでホッとしている。
なにより社内に「やればできる」という空気があることが特に
嬉しい。
会社も進化するものだ。
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by dyoh_mie | 2013-07-02 09:06 | つぶやき大王日記