大王運輸 ブログ


大王運輸のブログです。
by dyoh_mie
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道がガラガラだそうです!

今日お客さんが当社に来てくれました。
10時半の約束だったのですが1時間も速く到着したので話を聞いてみたら、
道、特に東名阪道がガラガラだったそうです。

最近まで高速料金が上限千円になってからというもの、土曜日ともなると東
名阪道は大渋滞で、当社の便も2~3時間は他の日よりも時間がかかって
いたのですが、なぜか最近すいているようです。

そのお客さん曰く「今晩から明日にかけて天気予報が雪だからみなさん外出を
ひかえてんじゃないの?」といってましたが本当でしょうか?
私は「土日高速料金上限千円」の経済効果もだんだんと薄れてきたような気が
してならないのですが・・・

来週、再来週と興味深く観察いたします。
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by dyoh_mie | 2011-01-29 12:35 | つぶやき大王日記

スマートフォンの可能性

年末から携帯電話をiPhone4に交換しました。

使ってみて初めてこいつが世界中で売れまくっている理由が理解できました。
なにしろ操作が簡単で画面がとても鮮明で見やすく出来ていて、さらに日本の
他のメーカーのようなあの分厚いマニュアル本がいっさいありません。

どうも日本の携帯電話はいろんな機能が付いているのですが、
その操作方法はだんだん難しくなっていって、相当のマニアでもない限り
すべてを使いこなすことは無理だと思われます。
だいたいあのマニュアルをすみからすみまで読む人っているんでしょうか?

iPhone4を使ってみると、なんとかこれを我々運送業者の特にドライバーの
運行管理に使えないものかと考えてしまいます。
そのうち誰かが運送会社向けのアプリケーションをソフトバンクと組んで出して
きて、安く提供することになれば動態管理(位置情報)もひっくるめてすべてか
たがついてしまうと思っています。

期待は膨らむ一方なのですが、そのときにまた役所の規制に足をひっぱられ
なければいいなと思っています。
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by dyoh_mie | 2011-01-27 16:07 | つぶやき大王日記

1・16豪雪

16日から降り続いた雪のおかげで昨日(17日)は一日中当社のダイヤも
遅れて混乱していました。
なにしろ員弁の方では40センチ以上も積雪があったいうのですから、
高速道路が通行止めになるのも無理はありません。

それにしても三重県も広いですよ。
北の方ではそんなに雪が降っているのに、南のこの辺りではカンカン照り
なのですから鈴鹿を境にいつもこの時期は別世界のようになってしまいます。

私の記憶ではこのような雪による混乱は5年ぶりなのですが、その時はちょうど
クリスマスと年末の繁忙期で4日間ぐらい社内が大混乱してしまいましたが、
今回はというと、昨日はあんなにダイヤが遅れて混乱したにもかかわらず、
今日はもう何事もなかったように普段どおりに業務を行っています。
この進歩はたいしたものです。

ダイヤ(便の流れ)は乱れてもシステム(仕事の流れ)は決して乱さない!
危機管理の鉄則と心得ました。
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by dyoh_mie | 2011-01-18 11:15 | つぶやき大王日記

分析

やはりというかなんと言うか、新聞によりますと正月三が日の伊勢神宮の
参拝客数が昨年より激減していたそうです。
内宮がなんと20%減、ところが外宮は4%増だったようで????

そしてその原因はというと、やはり新聞によりますと雪、つまり天候のせい
だそうです。

“んなわきゃねーだろ!”
と即座に思いました。
もしそれが原因ならば外宮だって20%減っているはずですよ。

正しいかどうかはわかりませんが、
内宮の参拝客が減った最大の理由は交通規制にあると思います。
正月県外から高速で内宮に行こうとすると、伊勢の二つのICはシャットアウト
されていて、4~5キロ先にあるサンアリーナの駐車場に入れさせられて、
そこからシャトルバスで内宮へ送ってもらうことになります。

正月の参拝客はこれを嫌がっているのではないでしょうか?
その点外宮は伊勢市駅のまん前で便利だし、そこからバスで内宮に行けば
それこそなんにもないサンアリーナに行くよりはいいやと考えるのではないで
しょうか。

「雪のせい!」とだれが分析したか分かりませんが、もうすこしまともな分析を
してほしいものです。
よく観光地のお客の減少の理由を天候やアクセスの悪さのせいにしてあきらめ
てしまっているところが日本にはたくさんありますが、“なぜ観光客が来ないのか”
と真剣に分析しているところってどんだけあるんでしょうか?
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by dyoh_mie | 2011-01-06 11:22 | つぶやき大王日記

12月度配送トラブル

12月の配送トラブルは13件発生いたしました。

これはもちろん11月の3件からみれば激増してはいるのですが、
この中には当社の責任でないものも含まれているので、全体としては
繁忙期にしてはよくできた方だと思います。

しかし、やはりどこかに「荷物が多いからしかたがない」といった甘えや
諦めが会社全体の中にあるような気がいたします。
「荷物が多い」ことはわれわれにとってとてもありがたいことで、そのこと
を言い訳に、遅れたり間違えたりしたことを正当化するのはとんでもない
ことだと考えます。

当社もひとつ間違えれば今話題になっている“年末おせち料理の遅配”
のようなことになりかねないと危惧しています。
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by dyoh_mie | 2011-01-06 10:30 | 今月の配送トラブル

2011年正月

あけましておめでとうございます。

今年は冬型の天候で、寒いながらも天気のいい穏やかな正月を迎えました。

私の住む伊勢市内も、どこかで交通規制しているのでしょう、毎年毎年内宮
周辺で大渋滞が起こっているのですが、今年は普段の土日よりも車がすいて
いて、これまた穏やかな正月を迎えることが出来ました。
だれもが「正月は伊勢市が渋滞するのはあたりまえ」と思っていたのですが、
あきらめずに毎年毎年改善を続けていくといずれ効果が表れるという典型的
な例ではないでしょうか(そのかわり他県のお客さんには毎年車両規制が
きつくなって気の毒ですが)。

「継続は力なり!」
どんなことでもあきらめずに続けることが大事だと正月元旦から思い知らされ
ました。

一方わが社の年始の業務の方も比較的順調で、これまた穏やかなんですよね。
それもこれも毎年発生した問題点を次の年には改善していく、つまり起こった
問題点を絶対に忘れないということが一番大事なんじゃないかと感じました。

とにかく今までにないような穏やかな正月を過ごしました。

お客様、社員の皆様、
今年もよろしくお願いします。
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by dyoh_mie | 2011-01-03 11:19 | つぶやき大王日記