大王運輸 ブログ


大王運輸のブログです。
by dyoh_mie
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「達成目標」と「学習目標」

今ひそかに話題になっているダニエル・ピンクの“モチベーション3.0”に
面白いことが書いてありました。

たとえば今度の英語のテストで100点をとろうとすることを「達成目標」、
そして英語がしゃべれるように努力することを「学習目標」というそうです。

今回当社では、配送のトラブルが激減してわずか3件となりましたが、
トラブルゼロを目指すのが「達成目標」で、顧客満足を目指すのが「学習
目標」といえるのでしょう。

当社はけっして「達成目標」を追いかけずに、ひたすら「学習目標」を続け
ていきたいと思います。
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by dyoh_mie | 2010-12-03 10:59 | つぶやき大王日記
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