5月の配送トラブルは、11件と幸い減少しています。
やはり、新規の常温商品の仕分けトラブルが3件発生しましたが、この時期に
3件ならばまずまずの精度だと思います。
とにかくうれしいのは、解凍事故が発生しなかったことです。
真夏に比べても案外解凍事故が多いのがこの時期で、温度対策が後手後手に
まわると夏に入る前のこの時期に特に発生するのですが、今年は早目早目に
準備をしていることが功を奏しているようです。
これから梅雨に入ると、湿気のせいで商品の入った段ボール箱が傷みやすくなって
きて商品の良し悪しにかかわらず返品になるケースがよくあるので、又更に一ランク
上の管理体制をとらなくてはいけません。
トラブルが発生する前に、今年は早目早目に手を打っていこうと考えています。